Trening:
Nudimo sustav obuke za strojeve, kupac može odabrati obuku u našoj tvornici ili u radionici kupca. Uobičajeno trajanje treninga je 3-5 dana.
Kupcu nudimo priručnik za rad.
Kupcima nudimo video trening i video rad sa strojem.
Nudimo uslugu daljinskog upravljanja, ako kupac ne zna kako upravljati i koristiti stroj.
Montaža:
Poslat ćemo inženjere da izvrše instalaciju i otklanjanje pogrešaka opreme kod kupca ako to bude potrebno. Troškove međunarodnih dvosmjernih zrakoplovnih karata, smještaja, hrane i prijevoza, medicinskih usluga snosi Kupac za inženjere. Kupac će u potpunosti surađivati s Dobavljačevim inženjerom i pripremiti sve uvjete instalacije za rad.
Jamstvo:
Proizvođač jamči da je roba izrađena od najboljih materijala proizvođača. Prodani stroj će biti pod jamstvom u roku od jedne godine, u godini jamstva, svi rezervni dijelovi koji se pokvare zbog problema s kvalitetom dobavljača, rezervni dijelovi će biti isporučeni besplatno za kupca, kupac mora platiti troškove prijevoza ako je težina paketa veća od 500 grama.
